Logotip
Pogajalske veščine

Odklenite moč uspešnega pogajanja

Spoznajte temeljne tehnike, strategije in načela pogajanja ter jih pretvorite v samozavestne in premišljene pogovore.

Preberite več
Portrait of a smiling blonde woman in a bright studioMaja
Portrait of a smiling man with a beard and glassesLuka
Confident businesswoman in a blazer smiling in an office

Razširite svoje pogajalsko znanje

  • Jasna priprava na pogovor

    Opredelite cilje, meje in alternative, še preden sedete za mizo.

  • Aktivno poslušanje

    Z vprašanji in povzetki odkrijete resnične interese druge strani.

  • Dogovor, ki zdrži

    Iščite rešitve, v katerih vsi vidijo vrednost in jih zato tudi spoštujejo.

7

elementov pogajanja po harvardskem modelu

5

pogajalskih slogov po modelu Thomas-Kilmann

5

faz tipičnega pogajalskega procesa

Prejemajte nove članke

Prijavite se na obvestila in izvedite, kdaj objavimo nove vsebine o pogajalskih veščinah, pripravi in komunikaciji.

Obvestila prejmete le ob objavi novih člankov.

Priročnik za pogajalce

Pripravite se na pogovor z jasnim ciljem

Dobra priprava je polovica dogovora. Zapišite svoj cilj, spodnjo mejo in najboljšo alternativo ter razmislite, kaj je pomembno drugi strani. Tako v pogovor vstopite miren in osredotočen.

Notebook with a handwritten plan on a wooden desk with pen and coffee

BATNA

Najboljša alternativa dogovoru

ZOPA

Območje možnega dogovora

Temelji

Razumite, kaj stoji za uspešnim pogajanjem

Vsako pogajanje temelji na pripravi, komunikaciji in odnosih. Spoznajte področja, ki jih pogajalci razvijajo skozi prakso.

  • Določanje ciljev

    Jasno opredeljeni cilji in prioritete vam dajo oporo v vsakem pogovoru.

  • Aktivno poslušanje

    Pozorno poslušanje razkrije interese, ki jih sogovornik ne izreče na glas.

  • Jasno izražanje

    Kratka in razumljiva sporočila zmanjšajo nesporazume in gradijo zaupanje.

  • Iskanje ravnovesja

    Kompromis ni poraz, kadar se obe strani strinjata glede poštene izmenjave.

  • Gradnja odnosov

    Dolgoročni odnosi so pogosto pomembnejši od enkratnega izida pogajanja.

  • Čustvena inteligenca

    Prepoznavanje čustev pomaga ostati miren tudi v zahtevnih trenutkih.

Naš blog

Novice in članki

Vsi članki
Slovarček

Verjamemo v moč priprave

Štirje pojmi, ki jih srečate v skoraj vsakem priročniku o pogajanju in ki vam pomagajo strukturirati vsak pomemben pogovor.

BATNA
Najboljša alternativa dogovoru, če pogajanje ne uspe.
ZOPA
Območje, v katerem je dogovor sprejemljiv za obe strani.
Interesi
Razlogi in potrebe, ki stojijo za izrečenimi stališči.
Merila
Objektivni kriteriji, s katerimi ocenimo pošteno rešitev.

Pogosta vprašanja

Odgovori na vprašanja, ki si jih o pogajanju najpogosteje zastavljajo bralci našega portala.

Kaj pomeni BATNA in zakaj je pomembna?

BATNA je vaša najboljša alternativa, če dogovora ne dosežete. Ko jo poznate, veste, kdaj je ponudba dovolj dobra in kdaj je bolje oditi od mize.

Kako se najbolje pripraviti na pogajanje?

Zapišite cilj, minimalni sprejemljiv izid in alternativo. Nato razmislite o interesih druge strani ter pripravite nekaj možnih rešitev, ki koristijo obema.

Kako ravnati s težkim sogovornikom?

Ostanite mirni, postavljajte odprta vprašanja in ločite človeka od problema. Pogosto se za trdim stališčem skriva potreba, ki jo je mogoče nasloviti drugače.

Ali je kompromis vedno najboljša rešitev?

Ne vedno. Kompromis je primeren, kadar sta čas in odnos pomembna. Kjer je mogoče, poiščite rešitve, ki povečajo skupno vrednost za obe strani.

Chess pieces on a chessboard in strategic play